مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM)

CRM مخفف Customer Relationship Management است.

مدیریت ارتباط با مشتریان یک سیستم نرم‌افزاری است که به صاحبان کسب و کار و مدیران شرکت‌ها کمک می‌کند به سادگی همه ارتباط‌ها را پیگیری کرده و رابطه با فرصت‌ها (مشتریان بالقوه) و مشتریان را تقویت کنند.

۰۶ خرداد ۱۴۰۳

.